Marktonderzoek uitvoeren? Wij geven je 6 tips

Ben je een student, een werknemer of eigen baas? Dan is de kans groot dat je een keer een marktonderzoek moet uitvoeren. Tijdens dit onderzoek wordt er informatie verzameld over (mogelijke) markten, producten of klanten. Het doel hierbij is om te komen tot een goede afstemming tussen vraag en aanbod. In dit artikel geven we je 6 tips voor een succesvol marktonderzoek.

1. Een aantrekkelijke uitnodiging

Het versturen van een aantrekkelijke uitnodiging tot het deelnemen aan jouw onderzoek is misschien wel de belangrijkste stap. Besteed daarom veel zorg aan het trekken van de aandacht van de deelnemers. Het schrijven van een wervende tekst staat hierbij centraal. Zorg voor een pakkende onderwerp regel in de uitnodigingsmail en probeer in de rest van de mail de lezer te enthousiasmeren. Dit is een belangrijk moment, omdat de lezer direct bepaalt wel of niet geïnteresseerd te zijn in het meewerken.

2. Extra aandacht voor de vragenlijst

Eén ding is duidelijk: respondenten houden niet van lange (web)enquêtes. Vraag jij meer dan 20 minuten van de tijd van een deelnemer? Dan is de kans groot dat hij of zij afhaakt. Zorg er daarom voor dat het invullen van jouw enquête maximaal 10 minuten duurt en dat je dit ook meeneemt in de uitnodiging. Onthoud: hoe langer de enquête hoe minder betrouwbaar de resultaten. De respondenten zullen in dat geval sneller antwoorden ‘om er vanaf te zijn’.

3. Kies een beloning

Het kiezen van de juiste beloning kan meehelpen aan het succes van je onderzoek. Bestaat jouw doelgroep uit mannen tussen de 20 en 35 jaar? Dan kun je bijvoorbeeld een leuke gadget verloten onder de deelnemers. Let wel op met het belonen met geld. Dit kan namelijk de verkeerde mensen (lees: mensen die alleen de enquête invullen om eventueel geld te winnen) aantrekken.

4. Denk in beelden

Maak je (web)enquête aantrekkelijk door te werken met foto’s, audio of video. Let op: zorg ervoor dat het visuele deel van je enquête wel past bij jouw onderzoek en je vragen.

5. Simpel is de sleutel

Maak het de respondenten niet te moeilijk door lange teksten te gebruiken. Schrap waar je kunt en gebruik waar nodig alinea’s. Ook het onderstrepen van belangrijke woorden kan handig zijn. Hiermee vergroot je de kans dat jouw vragen beter worden begrepen.

6. Respecteer de respondenten

Wees blij met, en zuinig op je respondenten. Zorg ervoor dat de communicatie altijd soepel verloopt en dat de respondent een positief gevoel overhoudt aan de deelname. Het kan namelijk voorkomen dat je in de toekomst nogmaals om een deelname vraagt. Extra belangrijk: behandel de respondenten zoals jij ook behandeld zou willen worden voor een extra succesvol marktonderzoek.

Veel succes!