Online onderzoek doen: welk enquêteprogramma past bij je?

Wil je gebruik maken van een online enquêtetool voor onderzoek, maar weet je niet waar je moet beginnen? Dat is begrijpelijk, elk onderzoek heeft immers andere doeleinden en moet op een passende manier uitgevoerd worden. In dit artikel worden vijf enquêteprogramma’s vergeleken zodat je kunt bepalen welk programma het best bij jou en je onderzoek past.

Survio

Met het moderne onderzoeksprogramma Survio kun je gemakkelijk online enquêtes opstellen voor onder andere marktonderzoek en klantonderzoek. Het programma biedt meer dan honderd verschillende templates én meer dan zeventig verschillende designs aan. Een aantrekkelijke online enquête maken wordt op deze manier makkelijker dan ooit.

Wil je een online enquête opstellen waarmee je een paar vragen wilt stellen aan je medewerkers? Dan past het gratis pakket, waarmee je vijf verschillende enquêtes met honderd antwoorden per maand kunt beheren, waarschijnlijk goed bij jouw doel.

Wil je professionele enquêtes maken, die bijvoorbeeld zijn aangepast aan de huisstijl van je bedrijf? Dan is het business pakket (€49,95 per maand) of het elite pakket (€89,90 per maand) de uitkomst.

Google Forms

Werk je in groepsverband? Dan is Google Forms een handige enquêtetool. Het werkt namelijk op dezelfde manier als Google Docs. Iedereen uit de groep heeft toegang tot de enquête, kan de opzet en de vragen veranderen en hiernaast ook chatten en opmerkingen noteren.

Goed om te weten: het is mogelijk om een ingesloten formulier via e-mail naar de respondenten (een onbeperkt aantal) te versturen, waardoor de ontvanger het postvak niet hoeft te verlaten. De resultaten van de enquêtes worden automatisch verzameld in Google Spreadsheets.

Heb je een Google-account? Dan kun je gratis gebruik maken van dit enquêteprogramma.

ThesisTools

ThesisTools is een handig programma voor een simpele enquête en tot 500 respondenten gratis te gebruiken. Het programma heeft weinig opties vergeleken met de andere tools. Ook de uitstraling van de enquête kan niet aangepast worden naar wens.

Een voordeel van deze enquêtetool is dat de resultaten van je onderzoek overzichtelijk worden weergegeven in grafieken en Excel. Ook zijn ze analyseerbaar in SPSS. Voor studenten is deze tool prima, voor professionals iets minder: op de laatste pagina van je enquête wordt namelijk een advertentie getoond van ThesisTools.

Enquete.com

Hecht je veel waarde aan de aantrekkelijkheid van de enquête? Dan is dit het programma voor jou. Via Enquete.com maak je niet alleen overzichtelijke maar ook professionele enquêtes. Enquete.com wordt niet voor niets vaak gebruikt voor tevredenheidsonderzoek (onder zowel klanten als medewerkers) en onderzoek naar de respons op georganiseerde evenementen.

De tool is door iedereen gratis te gebruiken. Wil je gebruik maken van onder andere de supportservice, je eigen huisstijl toepassen, een eigen welkom- en bedankpagina? Dit kan met het flexpakket (€20 per maand). Ook biedt Enquete.com twee andere uitgebreide pakketten aan: ‘business’ (€200 per jaar) en ‘professional’ (€350 per jaar).

SurveyMonkey

Het is misschien wel het meest bekende enquêteprogramma: SurveyMonkey. Door de verschillende vraagtypen kun je met dit programma uiteenlopende enquêtes opstellen. De opties voor de gratis gebruikers zijn beperkt. Met een onbetaald account kun je per enquête slechts 10 vragen stellen en maximaal 100 reacties ontvangen.

De betaalde accounts (‘extra’ voor €35 per maand, ‘goud’ voor €400 per jaar en platina voor €900 per jaar) spelen beter in op de behoeften van de professionele gebruikers. Denk hierbij aan een onbeperkt aantal vragen en antwoorden, ondersteuning per mail, mogelijkheid tot het aanpassen aan de huisstijl én verschillende opties voor het exporteren van de resultaten.

Veel succes met het kiezen van jouw ideale enquêteprogramma!